Chef de projet digital

Que ce soit dans la mise en place du projet : choix des prestataires avec ou sans appel d’offre, la constitution des équipes, la proposition de projet au sein de la direction, la sensibilisation interne, l’adhésion des équipes.

Quelques exemples :

• Lancement et optimisation de sites web (SEO, UX, conversion)
: Que ce soit pour des projets BtoB ou BtoC, j’accompagne le lancement de sites web ou leur optimisation en fonction des objectifs business.
• Refonte ou fusion de sites web
: j’ai piloté des projets de refonte complète de sites, parfois en fusionnant deux plateformes existantes pour améliorer la performance et l’expérience utilisateur.
• Lancement de nouveaux produits ou services
: de la stratégie à la mise en œuvre, j’accompagne les entreprises dans le lancement de produits ou services digitaux, en intégrant la dimension marketing et technique.
• Création d’une identité de marque (branding) : ateliers émergences des idées, valeurs, message, et réalisation graphique par ma partenaire.
• Digitalisation de processus internes : transformation des processus internes d’une entreprise en outils digitaux pour optimiser la productivité, comme la gestion documentaire ou les workflows automatisés.
• Déploiement d’outils de collaboration : intégration d’outils comme Slack, trello, notion, wimi pour améliorer la communication et la productivité des équipes
• Recrutement de prestataires : réalisation d’appel d’offre, ou sélection de vos partenaires (outils, projets…)

Avec une expérience de pilotage de projets au sein de grandes entreprises telles que MMA, le groupe Galerie Lafayette et BNP Paribas, et de petites de structures qui fonctionnent en mode start up, j’ai appris à ajuster ma méthodologie pour répondre aux exigences spécifiques de chaque organisation.

1. Cadrage collaboratif et fédération des équipes

Le début de chaque projet est l’occasion de rassembler toutes les parties prenantes autour d’une vision commune. Mon approche consiste à travailler main dans la main avec les équipes pour définir des objectifs partagés et une feuille de route adaptée. Lors de mes précédentes missions chez MMA et BNP Paribas, j’ai organisé des ateliers collaboratifs afin de recueillir les besoins, d’aligner les priorités et de fédérer les équipes autour de la même ambition.

2. Outils et gestion collaborative pour une gestion fluide

La gestion de projet nécessite des outils adaptés pour garantir une collaboration fluide, surtout lorsque des équipes sont dispersées ou travaillant à distance. De part mes expériences, j’ai utilisé divers d’outils de gestion de projet, que ce soit pour piloter ou communiquer avec les différents acteurs. Ces outils étaient déjà implémentés dans l’entreprise ou mis en place dans le cadre du projet.

• Outils de gestion de projet : Trello, Asana, Jira, Notion, ou Monday.com, en fonction des. Ces outils permettent de suivre l’évolution des tâches, de planifier les sprints et d’assurer la transparence du travail en équipe.
• Suivi des performances : Google Analytics, Matomo, Data Studio, et Hotjar, que j’ai utilisés pour mesurer les retours des utilisateurs, surveiller les performances du site et ajuster rapidement les stratégies.
• Outils de communication : Slack, Microsoft Teams, ou Zoom pour maintenir une communication fluide, même dans un environnement de travail hybride ou à distance.

Ces outils permettent de garantir un suivi efficace et une communication continue avec toutes les parties prenantes, que ce soit en interne ou avec des partenaires externes.

3. Itérations et ajustements continus

Lors de mes missions, la flexibilité était un impératif, surtout dans un environnement dynamique où les besoins évoluent rapidement. J’affectionne les sprints courts, généralement de 2 à 4 semaines, qui permettent de livrer des résultats concrets et d’adapter la prochaine livraison après les tests.
L’itération continue me permet d’adapter le projet en fonction des résultats, qu’il s’agisse d’ajustements sur les fonctionnalités, les priorités, ou encore l’orientation stratégique.

4. Collaboration et accompagnement du changement

Le succès d’un projet digital va bien au-delà de la simple mise en place d’outils. Il repose sur la capacité des équipes à adopter ce projet et intégrer cette solution dans leur quotidien. Pour cela, j’accompagne chaque équipe tout au long du processus. Lors de de différents projets, j’ai mis en place des ateliers intelligence collective, de co-création, des sessions de feedback régulières et des formations pratiques pour garantir que chaque membre se sente impliqué dans le projet et bien préparé à la transition.
Par exemple, j’ai animé des ateliers de design thinking pour explorer les besoins des utilisateurs, des workshops collaboratifs pour tester des prototypes, et des formations sur l’outil final pour assurer une prise en main rapide et fluide.